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よくあるご質問
"明細書" の検索結果
27件中 1件 ~ 10件 を表示
- Q.カードを退会(解約)後も『e明細書』サービスは利用できますか? A.カードを退会されるとマイページにログインできなくなり、e明細書をご覧いただくことはできません。 但し、一定期間内(最大4ヶ月以内)にご請求がある、または退会後に請求の予定が...よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.『e明細書』サービスとはなんですか? A.「e明細書」とは紙の「ご利用明細書」に代わり、マイページでご確認いただけるサービスです。 環境にやさしいだけでなく、Webなら郵送より早くご利用内容を確認でき、個人情報保護に...よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.『e明細書』の登録をしたのに、明細書が届きました。なぜですか? A.【口座登録手続き中の方】 口座登録のお手続きが完了するまでは、「e明細書」でのご利用明細書のご確認はできかねますので、郵送にてご利用明細書をお届けさせていただき...よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.ご利用明細書の郵送はいつから有料ですか? A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円(税込)をご負担いただくこととなります。よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書の発行手数料はどのように請求されるのですか? A.カードご利用分と合わせてご請求させていただきます。 ただし、ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、ショッピング分割払い、リボ払い、キャッシングが含まれる...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書を郵送で希望する場合は、有料ですか? A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円(税込)をご負担いただくこととなります。 当社では環境保全を目的とし、紙の使用量を削減する取り組み...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.『e明細書』の登録をしていない場合、郵送でのご利用明細書の発行手数料を教えてください A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円(税込)をご負担いただくこととなります。よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.口座振替依頼書を提出しましたが、いつの支払い分から、口座引き落しになりますか? A.口座振替依頼書をお送りいただいたあと、引落口座のお手続きは、1~2ヵ月ほどで完了いたします。 お支払方法はご利用明細書のお支払方法欄をご確認ください。 手続...よくあるご質問 > 申込手続きが完了していないお客さま > ご利用代金お引落口座の登録
- Q.ご利用明細書はいつ届きますか? A.毎月月末頃までに、前月11日から翌月10日までのご利用分のご利用明細書をお届けいたします。 例)2月11日~3月10日までのご利用明細書は3月末頃までにお届けいたします。 e...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書はいつ届きますか? A. 毎月月末頃までに、前月11日から翌月10日までのご利用分のご利用明細書をお届けいたします。 例)2月11日~3月10日までのご利用明細書は3月末頃までにお届けいたします。 e...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご請求・お支払い