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よくあるご質問
"%E6%98%8E%E7%B4%B0%E6%9B%B8" の検索結果
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- Q.カードの受け取り方法を変更したい A.2024年6月27日以降、紛失等による再発行カード、有効期限更新カード、カード種類の切替に伴うカードは「普通郵便」にてお届けします。 「簡易書留」でのお届けをご希望される場合は、お手数...よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの再発行
- Q.カードの受け取り方法を教えてください A.マジカルクラブご入会後、紛失等による再発行カード、有効期限更新カード、カード種類の切替に伴うカードは、日本郵便よりお届けします。 【カード発行日が2024年6月26日まで】 「簡易書留...よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの再発行
- Q.TポイントとVポイントが統合されましたが、何か手続きが必要ですか? A.2024年4月22日をもって、TポイントはVポイントに名称が変わりました。マジカルクラブTカードJCBのポイントを「貯める」「使う」機能は変更なくお使いいただけます。また、貯まっているTポイ...よくあるご質問 > Tポイント(Vポイント) > Tポイント(Vポイント)
- Q.ワンタイムパスワードが届きません A.本人認証サービス(3Dセキュア)で利用するワンタイムパスワードは、当社にご登録いただいている携帯電話番号へSMS配信またはご登録のeメールアドレス宛にお送りしております。ワンタイムパ...よくあるご質問 > 本人認証サービス J/Secure™(3Dセキュア) > 利用方法
- Q.利用(認証)の流れを教えてください。 A.①「J/Secure™」参加加盟店のオンラインショップにて、カード情報を入力します。②ご利用状況によりワンタイムパスワード認証画面が表示されるので、SMS/eメールで届いた6桁のパスワードを入力...よくあるご質問 > 本人認証サービス J/Secure™(3Dセキュア) > J/Secure™(3Dセキュア)
- Q.ワンタイムパスワードとは何ですか? A.ワンタイムパスワードとは、ご本人様確認の際に必要に応じてお送りする、「一度だけ使える6桁のパスワード」です。お送りしたワンタイムパスワードを入力することで、本人確認とする認証方法...よくあるご質問 > 本人認証サービス J/Secure™(3Dセキュア) > J/Secure™(3Dセキュア)
- Q.ニッセン・クレジットサービスを名乗る不審なメールやSMSが届きますが、本当にニッセン・クレジットサービスからの連絡ですか? A.当社ではカード番号の悪用や不正利用を防ぐため、不正検知システムを導入し、24時間365日体制で監視しています。※当社の不正対策についてはこちらをご覧ください。不審な利用を検知した場合...よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > ご案内のお電話・ダイレクトメールについて
- Q.身に覚えのないワンタイムパスワードが届きました A.ワンタイムパスワード通知メールに記載のご利用日時、金額に覚えがなければ、不正利用の可能性があります。不正利用の場合、カードの停止やカード番号の変更(再発行)をする必要があります...よくあるご質問 > 紛失・盗難・不正利用 > 不審なメール・SMS・サイト
- Q.不正利用や悪用の懸念があるためカード番号を変更したい A.お電話にてカード番号の変更(再発行)を承っておりますので、ご連絡ください。なお、お客さまのご都合による再発行の場合は、1,100円(税込)の手数料をご負担をいただいておりますのでご了...よくあるご質問 > 紛失・盗難・不正利用 > 不正利用の懸念がある
- Q.結婚し名字が変わりました。 A.マイページで、変更手続きを承っております。 マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・変更」よりお手続きをお願いします。 また、マジカルクラブTカードJCBの場合、T...よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更