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よくあるご質問
よく検索されるキーワード:
"%E6%98%8E%E7%B4%B0%E6%9B%B8" の検索結果
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- Q.ご利用明細書の郵送はいつから有料ですか? A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円(税込み)をご負担いただくこととなります。よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書
- Q.利用(認証)の流れを教えてください。 A.①「J/Secure™」参加加盟店のオンラインショップにて、カード情報を入力します。②ご利用状況によりワンタイムパスワード認証画面が表示されるので、SMS/eメールで届いた6桁のパスワードを入力...よくあるご質問 > 本人認証サービス J/Secure™(3Dセキュア) > J/Secure™(3Dセキュア)
- Q.JCBプラザはとは何ですか? A.JCBプラザは、世界60ヵ所に設置されている海外サービス窓口です。 JCB加盟店のご予約や観光に関するお問合せをJCBプラザ・スタッフが日本語で承ります。 詳しくはこちらを確認ください...よくあるご質問 > マジカルクラブカードJCBにご入会をお考えのお客さま > その他
- Q.3Dセキュア2.0に対応していますか? A.当社発行のマジカルクラブTカードJCBおよびマジカルクラブカードJCBは3Dセキュア2.0に対応しています。よくあるご質問 > 本人認証サービス J/Secure™(3Dセキュア) > 利用方法
- Q.端末(デバイス)を紛失した場合どうすればよいですか? A.当社までご連絡ください。 ナビダイヤル 0570-064200 自動音声 「その他のお問合せ」メニュー 3 > 4 を選択してください。 営業時間:平日/AM9:00~PM6:00 土曜日...よくあるご質問 > モバイル決済(Google Pay) > 紛失・更新・再発行
- Q.不正利用や悪用の懸念があるためカード番号を変更したい A.お電話にてカード番号の変更(再発行)を承っておりますので、ご連絡ください。なお、お客さまのご都合による再発行の場合は、1,100円(税込)の手数料をご負担をいただいておりますのでご了...よくあるご質問 > 紛失・盗難・不正利用 > 不正利用の懸念がある
- Q.ICカードではない場合、利用できないのですか? A.ICチップを搭載していないカード(磁気カード)は、2020年3月末をもってご利用できなくなっています。 【ICカードを受け取りされているお客様】 磁気カードを破棄の上、ICカードをご利用...よくあるご質問 > ICカード > ICカード
- Q.ショッピング利用延滞分に対する督促費用が請求されました。なぜですか? A.2020年11月度請求より ショッピング利用のお支払いが遅れた場合、1回につき300円(税込み)を翌月ご請求いたします。よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書
- Q.対象となる端末(デバイス)はどれですか? A.おサイフケータイ(R) アプリ(6.1.5以上)対応かつAndroid™5.0以上のデバイスであれば対応可能です。 ※おサイフケータイアプリの対象機種は、各メーカへお問合せください。 ※「おサイフ...よくあるご質問 > モバイル決済(Google Pay) > Google Pay