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よくあるご質問
"明細書" の検索結果
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- Q.引落し口座を変更したいのですが。 A....するまでは、以前の金融機関からの引落しとなりますので、ご利用明細書に記載の金融機関名をご確認ください。よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.「あとリボ」をしたのにマイページ内のお支払い予定額、e明細照会に変更内容が反映されません A.「まとめて」あとリボ、「えらんで」あとリボ（請求未確定分）でお支払い額を変更された場合、次のお支払い予定額に反映されます。 お支払月の前月月末頃までにお届けする明細書もしくはe明...よくあるご質問 > マイページ > あとリボ
- Q.『e明細書』の登録をしていない場合、郵送でのご利用明細書の発行手数料を教えてください A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円（税込み）をご負担いただくこととなります。よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.『e明細書』の登録をしたのに、明細書が届きました。なぜですか？ A.【口座登録手続き中の方】 口座登録のお手続きが完了するまでは、「e明細書」でのご利用明細書のご確認はできかねますので、郵送にてご利用明細書をお届けさせていただきます。 引落し口座の...よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.『e明細書』サービスとはなんですか？ A.「e明細書」とは紙の「ご利用明細書」に代わり、マイページでご確認いただけるサービスです。 環境にやさしいだけでなく、Webなら郵送より早くご利用内容を確認でき、個人情報保護にも一層役...よくあるご質問 > マイページ > e明細書サービスについて
- Q.マイページでは、どのような情報を見たり、手続きができるのですか？ A....ボ・リボ宣言のお申込み」「ネットキャッシングのお申込み」「e明細書のお申込み」や、お客様登録情報（住所、電話番号、お勤め先、メールアドレスなど）の変更手続きも承っております。 マ...よくあるご質問 > マイページ > マイページとは
- Q.ご利用明細書の発行手数料はどのように請求されるのですか？ A.カードご利用分と合わせてご請求させていただきます。 ただし、ご利用明細書の「ご利用明細」または「ご利用残高明細」に、ショッピング分割払い、リボ払い、キャッシングが含まれる等の場...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書を郵送で希望する場合は、有料ですか？ A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円（税込み）をご負担いただくこととなります。 当社では環境保全を目的とし、紙の使用量を削減する取り組みの一環として、郵送の...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書の郵送はいつから有料ですか？ A.2020年12月ご請求分より、ご利用明細書を郵送する場合、99円（税込み）をご負担いただくこととなります。よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
- Q.ご利用明細書に2ヶ月分の請求が表示されています。なぜですか？ A.当社のカードご利用代金は、毎月１１日から翌月１０日までのご利用分を翌月３日（土・日・祝日の場合は翌営業日）にお支払いいただきます。 公共料金や携帯電話料金など、毎月継続して請求...よくあるご質問 > ご請求・お支払い > ご利用明細書について
