よくあるご質問 > 内容参照
よくあるご質問
Q.
いま持っているカードをタッチ決済が使えるカードに切替えできますか?
A.
現在、JCB付帯のカードをお持ちのお客様に、有効期限更新のタイミングで「JCBのタッチ決済」に対応したカードを順次お届けしています。
【JCBのタッチ決済カード】 ※画像はイメージです
更新カードのお届け前にタッチ決済対応のカードをご希望の場合は、お手数ですが、当社お問合せ窓口までお申し出ください。
お電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。
音声ガイダンスに沿って、ボタン操作をお願いいたします。
「3.カードの紛失や盗難のご連絡、または契約内容の変更に関するお問合せ」→
「4.その他のお問合せ」と押していただくと、オペレーターにお繋ぎいたします。
※更新カードのお届け前にタッチ決済カードを発行する場合、別途再発行手数料1,100円(税込み)をご負担いただいております。
※JCBマークのないカードは、タッチ決済カードの切替え対象外となります。
カテゴリ
お問合せページはこちら
【ご注意】
お問合せページは、個人情報守秘の観点よりカードのご利用方法/サービス内容等のお問合せに限定させて頂いております。
ご契約内容に関するお問合せにつきましては、マイページでご確認いただくか、お電話にてお問合せください。