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よくあるご質問
Q.
結婚し名字が変わりました。
A.
マイページで、変更手続きを承っております。
マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・変更」よりお手続きをお願いします。
また、Vポイントサービス付帯カードの場合、V会員番号の登録情報変更も必要です。下記に従ってお手続きをお願いいたします。
【TSUTAYA にてレンタル利用登録をされている場合】
マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・変更」よりお手続きをお願いします。
また、Vポイントサービス付帯カードの場合、V会員番号の登録情報変更も必要です。下記に従ってお手続きをお願いいたします。
【TSUTAYA にてレンタル利用登録をされている場合】
ご本人様確認書類とn,カードJCBをご持参の上、お近くのTSUTAYA店舗へ登録情報変更をお届出ください。
※TSUTAYA店舗へのご来店が難しい場合や、レンタル利用登録をされていない場合は、VポイントサイトまたはVポイントサポートセンター（0570-029-294／受付時間 9:30〜18:00 ）へ登録情報変更をご連絡ください。
※Vポイントサイトはこちら
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ご契約内容に関するお問合せにつきましては、マイページでご確認いただくか、お電話にてお問合せください。
