よくあるご質問
お支払いが遅れた場合
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- Q.振替日に銀行から引き落しができませんでした、支払いはどのようにしたらよいですか? A.当社指定口座にお振込みください。 振込口座はお客様により異なりますので、お客様窓口へお問合せいただくか、お支払い日以降にお届けするご通知文にてご確認ください。 お電話のお問合せ窓... よくあるご質問 > ご請求・お支払い > お支払いが遅れた場合
- Q.支払いが遅れたのでカードが利用できません。いつから利用できますか? A.振替日(毎月3日)のお支払いが遅れた場合には、カードのご利用を一時的に制限させていただきます。ご入金確認後キャッシングは翌日、ショッピングは翌々営業日よりご利用いただけます。 な... よくあるご質問 > ご請求・お支払い > お支払いが遅れた場合
- Q.指定された口座に振込みしましたが、支払いができているか確認できますか? A.お手数ですが、お問合せ窓口へご本人様よりご連絡ください。 お電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。 音声ガイダンスに沿って、ボタン操作をお願いいたします。 「2.お支払、請求額... よくあるご質問 > ご請求・お支払い > お支払いが遅れた場合