よくあるご質問
お客様情報の変更
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- Q.暗証番号を確認したい。 A.暗証番号は、セキュリティ上、お調べすることができません。暗証番号をお忘れの場合は、お手数ですが、当社お問合せ窓口までお申し出ください。マイページ「暗証番号・パスワードの登録・変... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.「ネット口座振替受付」で手続きしていますが、エラーとなり手続きができません。 A.マイページ「ご登録情報の確認・変更」に表示されている氏名カナと同一名義の口座しか登録ができません。【氏名カナと同一名義ではない場合】マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.引落口座を変更したいのですが。 A.マイページでご登録手続きを承っております。マイページにログイン後、「引落口座の確認・変更」の「ネット口座振替受付」よりお手続きをお願いします。「ネット口座振替受付」の提携金融機... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.住所が変わったので変更したいのですが？ A.マイページで、変更手続きを承っております。 マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・変更」よりお手続きをお願いします。 よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.結婚し名字が変わりました。 A.マイページで、変更手続きを承っております。 マイページにログイン後、「ご登録情報の確認・変更」よりお手続きをお願いします。 また、Vポイントサービス付帯カードの場合... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.暗証番号を忘れました。 A.暗証番号は、セキュリティ上、お調べすることができません。 暗証番号をお忘れの場合は、お手数ですが、当社お問合せ窓口までお申し出ください。マイページ「暗証番号・パスワードの登録... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.暗証番号を変更したいのですが？ A.暗証番号の変更をご希望される場合は、お手数ですが、当社お問合せ窓口までお申し出ください。マイページ「暗証番号・パスワードの登録・変更」メニューより、暗証番号変更用紙をご請求いた... よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
- Q.「ネット口座振替受付」で手続きができる金融機関はどこですか？ A.「ネット口座振替受付」の提携金融機関は、こちらをご確認ください。 よくあるご質問 > 各種お手続きと当社からのご案内 > お客様情報の変更
