よくあるご質問
紛失・盗難
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- Q.カードをなくしました。カードが見当たりません。 A.カードの紛失・盗難にあわれた場合は、すぐに警察にお届けの上、お問合せ窓口までご連絡ください。オペレーターにてご対応いたします。 なお、2020年12月ご請求分より、お客様の起因による... よくあるご質問 > 紛失・盗難・不正利用 > 紛失・盗難
- Q.カードを紛失してしまいしたが、貯めていたVポイントはどのようになりますか? A.元のカードのポイントは新しいカードへ引き継ぎいたします。カード再発行後のお手続きとなりますので、完了までお日にちをいただいております。※Vポイントのご利用はVポイントサービス付帯の... よくあるご質問 > 紛失・盗難・不正利用 > 紛失・盗難