よくあるご質問
カードの退会
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- Q.カードを退会したいのですが、どのように手続きをしたらいいですか? A.お電話にて退会の受付をさせていただきます。お問合せ窓口へご本人様よりご連絡いただき、オペレーターへお申し出ください。 お電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。 音声ガイダン... よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードに利用残高がありますが、退会できますか? A.ご利用残高がある場合、退会の受付はいたしかねます。 完済後にお問合せ窓口までご連絡ください。 よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.マイページから退会の手続きはできますか? A.マイページでは、退会手続きはできません。 お電話にて退会の受付をさせていただきます。お問合せ窓口へご本人様よりご連絡いただき、オペレーターへお申し出ください。 お電話のお問合せ窓... よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードを退会した場合、通知書は届きますか? A.退会完了の通知書は送付しておりません。 通知書の送付をご希望の場合は、お手数ですが、お問合せ窓口までご本人様よりご連絡ください。 お電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。 音... よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードを退会してもマイページにログインできますか? A.マイページは、会員様へのサービスとなります。 カード退会後はご利用いただけませんのでご了承ください。 ※マイページ解除の手続きは不要です。 但し、一定期間内(... よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードを退会した場合、付与されたVポイントはどうなりますか? A.すべて失効となります。退会お手続き前にVポイントをご利用いただきますよう、お願いいたします。 よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードを退会するとマジカルクラブで加入した保険はどうなりますか? A.マジカルクラブで加入した保険は、会員様へのサービスとなります。 カード退会後は自動解約となりますので、ご了承ください。 保険解約時期等、詳しくは保険会社までお問合せください。 よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会
- Q.カードを退会後も請求がくるのはなぜですか。 A.カードのご利用日にかかわらず、ご利用データが当社に到着する時期により、 お支払月がずれる(カード退会後のご請求になる)場合がございます。 また公共料金や携帯電話料金等、毎月継続して... よくあるご質問 > カードの退会・更新・再発行 > カードの退会