よくあるご質問
機種変更・その他
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- Q.iPhoneのカード情報削除前に機種変更してしまいました。どうすればよいでしょうか? A.端末がお手もとにあれば、お客様にてWalletアプリ内のカード情報を削除してください。 端末がお手元にない場合は、当社にご連絡ください。 ※iPhoneの商標は、アイホン株式会社の... よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他
- Q.Apple Payを利用していたが、iPhone以外の機種に変更した場合に必要な手続きはどうすればよいですか? A.iPhone以外ではApple Payの使用はできません。Apple Pay上でカード情報を削除してください。 ※Apple Payは、Apple Inc. の商標です。 ※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライ... よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他
- Q.クレジットカードを退会した場合、Apple Pay も自動的に退会になりますか? A.退会の扱いになります。但し、Apple Payが退会扱いとなるまでに時間差が発生いたしますので、お客様ご自身でApplePayの削除をお願いいたします。 ※Apple Payは、Apple Inc. の商標です。 よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他
- Q.Apple Payに登録したカードは削除できますか? A.Walletアプリ内のカード情報を削除することができます。Walletアプリ内よりカードを削除してください。 ※Apple Payは、Apple Inc. の商標です。 ※Apple、Appleのロゴ、Apple Pay... よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他
- Q.Walletの送付先住所を変更したら、カードのご利用明細書の送付先も変更されますか? A.変更されません。 明細書の送付先変更ご希望の場合は、当社までご連絡ください。 ※Apple、Appleのロゴ、Apple Pay、Apple Watch、Face ID、iPad、iPhone、iTunes、Mac、Safari、T... よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他
- Q.iPhone機種変更後も引き続きApple Payを利用するにはどうすればよいですか? A.新しいiPhoneで再度登録してください。 ※Apple Payは、Apple Inc. の商標です。 ※iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。 よくあるご質問 > モバイル決済(Apple Pay) > 機種変更・その他