2024年6月27日以降、紛失等による再発行カード、有効期限更新カード、カード種類の切替に伴うカードは「普通郵便」にてお届けします。

 「簡易書留」でのお届けをご希望される場合は、お手数ですがWEBからお手続きいただくか、お問合せ窓口へご連絡ください。

「カードお届け方法の変更」はこちら（マイページログイン画面に遷移します）

お電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。

音声ガイダンスに沿って、ボタン操作をお願いいたします。

「3.カードの紛失や盗難のご連絡、または契約内容の変更に関するお問い合わせ」→「4.その他のお問合せ」と押していただくと、オペレーターにお繋ぎいたします。