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よくあるご質問
Q.
電話リレーサービスでの問合せに対応していますか?
A.
当社は「電話リレーサービス」でのお問合せに対応しています。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが手話や文字、音声を通訳し電話で双方向につなぐサービスです。
利用方法やサービス内容につきましては、「日本財団 電話リレーサービス」のWEBサイトをご覧ください。
【電話リレーサービスWEBサイト】
また、会員の方は、マイページよりカードのご利用内容やご登録情報を確認いただけます。お問合せにつきましてはマイページ内の「お問合せフォーム」よりメールでも承っております。
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