お支払日にご入金の確認ができなかったお客様へ、お支払いに関するご案内を差し上げております。「0120-58-7036」からの着信、および同番号への折り返しのお電話では、自動音声ガイダンスに従ってお手続きをいただくことで、お支払日のお約束やお支払方法の確認ができますのでご活用ください。

なお、月末からお支払日の翌日までは自動音声ガイダンス選択後、オペレータ対応となりますのであらかじめご了承ください。

※自動音声によるお手続きについて

・上記番号より着信がありましたお客様のみご利用いただけるサービスです。

・ご利用の際にご本人様確認のため、生年月日の入力が必要です。

・ガイダンスで案内している期日以降のお支払いをご希望の場合、自動音声ではお手続きいただけません。

また、お支払いに関するお電話のお問合せ窓口はこちらをご確認ください。

音声ガイダンスに沿って、ボタン操作をお願いいたします。

「2.お支払、請求額、残高に関するお問合せ」→「1.お支払いの相談」と押していただくと、オペレーターにお繋ぎいたします。